塗装体験で不安を解消 ご家族全員に壁塗り体験をしていただきました【お客様相談事例】

お子さんが5人いらっしゃるご家族にお声がけいただきました。

「壁紙って塗り替えられるんですか？ちょうど寝室の壁紙を貼り替えようと思っていたんです。」

お客様のお悩みは「壁紙の手垢」です。水拭きをしても落ち切れない手垢汚れをきれいにする方法を探していたそうです。

壁紙と言えば「張り替える」ですが、塗料で「塗り替える」という選択もあります。

「でも、自分で塗るのは難しそう。」

お客様は塗料を触ったことがなく、塗装に対して少し抵抗があるご様子でした。そこで、壁紙に塗れる水性塗料を店内の壁に試し塗りしてもらうことになりました。

ローラーを使って塗装を体験してもらいます。

「すごくきれいに塗れる！」

ご家族皆さんに塗装体験をしていただきました。小さなお子さんも上手にローラーを転がしていました。

お客様からこんなご質問をいただきました。

「既に乾いている部分と、今塗ったところで色が違って見えますが、最後は同じ色になりますか？」

よくいただくご質問ですが、乾燥すると他の部分と同じ色になりますのでご安心下さい。

塗った直後は乾いている部分と色が違って見えることがあります。

▲左：既に塗っていた箇所　右：塗り立ての箇所

▲乾燥後

そのため色を選ぶ際は、塗料の液体の色ではなく、塗料を塗った見本板を見ていただいています。

乾いた状態の色を確認することで、
「思っていた色と違った」という失敗を防ぐことができます。

お客様が見本板を見て気になった色はウィンターグリーン、レイクグラス、モカブラウンです。

▲上からウィンターグリーン、レイクグラス、モカブラウン

お帰りの際、

「前向きに検討します！」

とおっしゃっていただきました。

ぜひご家族皆さんで塗り替えて欲しいです。

塗装について「きれいに塗れなかったらどうしよう･･」「本当に自分で塗れるのだろうか？」

と不安を口にされる方が多いです。

そんな方のために、京都店では塗装体験を実施しております。

実際に壁を塗ってみると、「意外と簡単」と気づいていただけると思います。

まずは店頭で塗装体験からしてみませんか。お待ちしております。

TAKARA TORYO
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